
- 廣州租車公司應客戶們的要求對租車前后的一些注意事項的總結
租車已經成為現在時尚的出行方式。但對于經常租車的你對租車了解多少呢?近日廣州租車公司從客戶那里了解到,他們對租車應該注意的基本東西知之甚少。對一些最常用的條款都不知道,這對于開租車公司的我們不得不說是很失敗的。我們的客戶一般都是通過百度搜索來找到我們的,所以對你廣州租車公司我們應該寫些什么讓我們的客戶更多的了解我們。廣州租車公司邦首汽車租賃應客戶的要求總結了一下幾方面的內容希望對用戶們有所幫助。
廣州租車前后我們應注意:
一、簽合同前先查后試駕
建議消費者仔細檢查車的外觀和發動機等設備。曾經有過使用期間才發現車本身有擦傷的情況,結果在還車的時候被查出,需要租車人來承擔費用。此外,試駕也非常重要,切身感受一下車的性能,如覺得不對,最好馬上換車。
二、詢問車輛保險情況
一些商家用低價來吸引消費者,可實際上這些車基本都不包含商業保險的費用,需要租車人自己購買。消費者可以選擇的險種主要有:車損險、三者險、車輛刮擦險、盜搶險、不計免賠險、人身險等。消費者可以自由選擇險種搭配,幾種保險費用相加,可能會超過租金本身,所以不能只看租金而忽略保險的費用。對于已經有保險的車輛,消費者要問清擁有哪些保障,不足之處要補上。需要指出的是,對于短租(部分公司為15天以內)的消費者,商家基本不提供不計免賠險。
三、切勿自行修理
在車輛使用途中,如果出現車胎被扎破、車玻璃破碎等情況,消費者最好不要自行修理。很多廣州租車公司都有修理方面的規定,如扎破輪胎,可能需要換新的輪胎。而租車公司也會有指定的修車點,所以最好詢問清楚。
四、修車期間承擔租金和保險費用
按照租車公司的規定,如果車輛在修理過程中,消費者不僅要承擔修理時候車輛的誤工費(也就是租金),還要承擔保險費用。另外,在修理過程中,消費者一定要問清修理所需要時間,以免故意拖長時間,給自己造成損失。
五、及時報案
出行途中,如出意外,應該馬上向事故處理部門和保險公司報案,同時也要通知租車公司。讓保險公司定損人員現場定損,如果有異議,可以要求重新定損。按照租車公司的規定,如果損失在1000元以內,需要消費者個人全額承擔。如果超出1000元,則由保險公司承擔部分,大約是80%,消費者承擔20%。對此,保險專家表示,租車公司往往將這20%稱為“加速折舊補償”,如果車輛有不計免賠險,這些費用其實都可以由保險公司支付。但這是廣州租車公司的規定,保險公司并無權干涉。
以上是廣州租車公司應客戶們的要求對租車前后的一些應該注意事項的總結,如有想了解更多的信息,可以詳細咨詢我們公司。如果可以的話可以來我們公司進行考察,廣州租車公司邦首汽車租車誠迎你的光臨。編輯:廣州婚慶租車
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